En cumplimiento de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares
y demás disposiciones aplicables, Grupo Trekant (en lo sucesivo, “la Empresa”), con domicilio en
Montecito 38, Nápoles, Benito Juárez, 03810, Ciudad de México, es responsable del tratamiento de sus datos personales.
1. Datos personales que recabamos
A través de este formulario podemos recabar, de manera enunciativa más no limitativa, los siguientes datos personales:
- Nombre completo
- Correo electrónico
- Nombre de la empresa
- Teléfono de contacto (en su caso)
- Cualquier información que usted incluya voluntariamente en el mensaje
No recabamos datos personales sensibles a través de este formulario.
2. Finalidades del tratamiento
Sus datos personales serán utilizados para las siguientes finalidades:
- Dar seguimiento a sus solicitudes de información sobre nuestros servicios de ciberseguridad.
- Elaborar propuestas comerciales y cotizaciones.
- Atender dudas, comentarios o requerimientos técnicos.
- Dar cumplimiento a obligaciones derivadas de una relación contractual, en caso de celebrarse.
De manera adicional, y siempre que usted no se oponga, podremos utilizar sus datos para:
- Enviarle información sobre actualizaciones, boletines, invitaciones a eventos o contenido relacionado con ciberseguridad.
3. Fundamento para el tratamiento
El tratamiento de sus datos personales se realiza con base en su consentimiento, en la relación
contractual o precontractual que pueda generarse y en las obligaciones legales aplicables.
4. Transferencias de datos personales
Sus datos personales podrán ser compartidos con:
-
Proveedores de servicios tecnológicos (por ejemplo, hosting, herramientas de monitoreo y soporte) que actúan en nuestro nombre y bajo nuestras instrucciones.
-
Socios comerciales o fabricantes de soluciones de ciberseguridad, cuando sea necesario para atender su solicitud o proveer un servicio contratado.
En todo caso, dichas transferencias se realizarán guardando la confidencialidad de su información y, cuando sea necesario, recabando su consentimiento expreso.
5. Medidas de seguridad
La Empresa implementa medidas de seguridad administrativas, técnicas y físicas para proteger sus datos personales contra daño, pérdida, alteración, destrucción o uso, acceso o tratamiento no autorizado.
6. Derechos ARCO y medios para ejercerlos
Usted tiene derecho de acceder, rectificar, cancelar u oponerse al tratamiento de sus datos personales (derechos ARCO), así como a limitar el uso o divulgación de los mismos o revocar el consentimiento otorgado.
Para ejercer estos derechos, puede enviar una solicitud al correo:
privacidad@trekant-mexico.com, indicando al menos:
- Nombre completo y datos de contacto.
- Una descripción clara y precisa de los datos respecto de los que busca ejercer sus derechos.
- Una copia de su identificación oficial vigente (INE, pasaporte, etc.).
7. Conservación de los datos
Sus datos personales serán conservados durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades descritas en este aviso y conforme a los plazos de prescripción aplicables en la legislación mexicana.
8. Uso de cookies y tecnologías similares
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Usted puede deshabilitar el uso de cookies desde la configuración de su navegador. Para más información consulte nuestra política de cookies, en su caso.
9. Cambios al presente aviso de privacidad
La Empresa se reserva el derecho de realizar modificaciones o actualizaciones al presente aviso de privacidad en cualquier momento.
Cualquier cambio sustancial será publicado en este mismo sitio web.
Última actualización: 12-2025.